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实行“二建三服务”工作机制不断加强新型农村社区的管理与服务
文章来源:  发布时间:2014年11月17日 11:49:18
 

不断加强新型农村社区的管理与服务

定南县龙塘镇龙塘村位于安定公路沿线,紧邻龙塘圩镇,距县城24公里,辖村民小组21个,人口1920人。村党总支下设社区党支部和基地党支部,共有党员48名。龙塘村在开展党的群众路线教育实践活动中,以以群众需求为导向,以新型农村社区为工作重点,通过建立“二建三服务”工作运行机制(即,建立服务阵地、组建服务队伍、开展代办、领题和专题服务),着力加强服务阵地、服务队伍和服务平台建设,实现了龙塘社区有组织、有阵地、有制度、有载体,提升村级党组织服务发展、服务民生、服务群众的能力

一、建立了服务阵地,使社区有场所服务群众。按照同步规划、同步实施的原则,在龙塘村新建了占地面积60平方米的社区服务阵地。并按照便民有效、简便易行、供求对接的原则,设立了社区便民服务中心、产业发展服务中心,开设了业务代办、政策咨询、信息沟通、技术指导等便民窗口,有效解决了服务群众“最后一公里”问题。建立了社区管理服务AB岗制度、首问责任制、轮流值班制、公开承诺制和限时办结制等,制定了社区工作规范化流程,充分发挥了社区活动场所服务群众和开展活动的“主阵地”作用。

二、组建了服务队伍,使社区有人员服务群众。按照精干有效原则,组建服务机构和队伍。设立了1个社区党支部、1个社区业主管委会。组建了党小组,完善了社区党支部和“三培两带两服务”示范基地党支部建设,在物业管理、公共服务、电子加工、脐橙、生猪等行业协会中建立党小组,实现“哪里有群众、哪里有产业,哪里就有党组织”目标。组建了理事会,由社区理事会负责社区的具体管理和服务工作。组建了社区工作者、党员、志愿者3支队伍,并结合“三送”全覆盖网络,实现社区服务网格化管理。

三、开展了三项服务,使社区有载体服务群众。按照便民有效、简单易行、供求对接的原则,建立了“两站一室”模式,开展为民代办服务、领题服务和专题服务。一是建设为民代办站,开展代办服务。由社区党员干部收集党员创业贷款贴息申请、低保申请、职业技术培训申请新农村合作医疗等群众代办事项,为群众代办需要县、镇两级部门受理的有关审批事项,开辟为群众办事的“绿色通道”。二是设立领题服务站,开展领题服务。由社区群众点题,由领题服务站负责领题,协调村干部、社区党员志愿者、老年体协等提供卫生保洁、公共设施建设、金牌调解等系列针对性服务,并结合“三送”全覆盖常态化工作,开展镇、村、社区党员干部联系农户帮扶服务,每位党员联系帮扶5户农户以上,并保证每月与农户见面2次以上,负责帮助农户解决资金、技术、信息等生产生活方面的困难。三是设立党群活动室,开展专题服务。结合产业发展和群众生活需要,定期不定期组织开展科普进社区、惠农政策入户宣传等专题服务。